CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni generali

• Si accettano solo ordini via e-mail, posta, fax e non telefonici.
• Non esiste alcun impegno giuridicamente vincolante tra il Cliente e la Elio de Rosa editore fino a che quest’ultima non avrà contattato il Cliente per la conferma d'ordine e successivamente il Cliente abbia provveduto al pagamento.
• La Elio de Rosa editore ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di macroscopici errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni in vendita nel suo sito (es.: un prezzo chiaramente inadeguato al valore effettivo del prodotto). In tal caso comunicherà all'interessato la propria intenzione di recedere.
• Tutti i contratti tra il Cliente e la Elio de Rosa editore - COSMO ITALY srl sono sottoposti alla legislazione italiana e per ogni controversia è competente il foro di Napoli (fatta salva l'applicazione, ove ne ricorrano i presupposti, delle norme a tutela dei consumatori).
• Con l’invio del Buono d’Ordine da parte del Cliente, le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intendono pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.

Prezzi dei prodotti e loro disponibilità

• I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili su territorio nazionale.
• I prezzi dei prodotti non sono comprensivi delle spese di spedizione.
• Il prezzo del prodotto è quello indicato sul sito al momento dell’invio dell'ordine. Non saranno quindi accettati ordini che riportino un prezzo diverso né rimostranze o restituzione della  merce in merito ad eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in relazione a vendite promozionali precedenti o successive all'ordine di acquisto; farà fede la data di invio del Buono d’Ordine.
• Nel caso di pubblicazioni in offerta o promozione, quindi con un prezzo scontato, ai prezzi indicati non sono applicabili per nessun motivo ulteriori sconti anche se concordati come nel caso di distributori, librerie, biblioteche, ecc.
• La Elio de Rosa editore si impegna a tenere costantemente aggiornate tutte le informazioni relative alla disponibilità dei prodotti in vendita. Nel caso un prodotto ordinato non sia più disponibile, o sia stato erroneamente indicato come tale, il Cliente verrà informato al momento della conferma d’ordine.
• Nel caso di pubblicazioni con tiratura limitata o in fase di esaurimento la Elio de Rosa editore riserverà al Cliente che  ha inviato l’ordine tali pubblicazioni per un tempo massimo di 15  giorni; trascorso tale periodo senza che il Cliente abbia perfezionato l’ordine con il pagamento la Elio de Rosa editore si riserva di rimettere sul mercato tali pubblicazioni.

Diritto di recesso, restituzioni e sostituzioni
(Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185)

• Il Cliente potrà recedere dal contratto rispedendo il prima possibile i prodotti ricevuti a Elio de Rosa editore P.le Clodio, 14 - 00195 Roma.
• L'esercizio di tale diritto è subordinato all'invio da parte del Cliente, all’indirizzo indicato ed entro 10 giorni lavorativi dall'avvenuto ricevimento della merce, di una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione potrà essere inviata, sempre entro il medesimo termine di 10 giorni, anche tramite un telegramma o un fax, a condizione che la volontà di recedere sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
• Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
• I volumi, correttamente imballati e con una copia della “Bolla di Accompagnamento”, dovranno essere restituiti all’indirizzo indicato precedentemente entro 10 giorni dall’invio della raccomandata.
• In caso di sostituzione del prodotto questo verrà spedito al Cliente solo dopo il ricevimento dei volumi da parte della Elio de Rosa editore.
• In caso di richiesta di rimborso la Elio de Rosa editore - COSMO ITALY srl procederà, al ricevimento della merce e comunque non oltre i trenta giorni, all’accredito del prezzo dei volumi tramite bonifico bancario sul c/c indicato dal Cliente con comunicazione scritta.
• In caso di errore nella spedizione o di prodotti danneggiati, la Elio de Rosa editore provvederà alla sostituzione, sostenendo le spese relative alla restituzione della merce e al nuovo invio dei volumi. Se la sostituzione non fosse possibile la Elio de Rosa editore avrà solo l’obbligo di rimborsare al cliente le somme versate.

Modalità di pagamento e richiesta di fatturazione

• Prima di procedere al pagamento dell’importo dovuto il Cliente deve attendere la conferma e accettazione del suo ordine da parte della Elio de Rosa editore. Un nostro operatore contatterà il Cliente telefonicamente o via mail per confermare la disponibilità dei prodotti richiesti e informarlo sui tempi di spedizione.
• Il pagamento, una volta confermato dalla Elio de Rosa editore, deve essere effettuato, preventivamente all’invio della merce, con una delle seguenti modalità:

• bonifico bancario sul conto intestato a COSMO ITALY srl presso BANCA NAZIONALE DEL LAVORO - ROMA - Agenzia 42 - IBAN IT 14 M 01005 03242 0000 0000 0472
  (copia dell’avvento pagamento, affinché la casa editrice possa procedere alla spedizione, deve essere inviata tramite mail (info@elioderosaeditore.it) o posta (Elio de Rosa editore - Piazzale Clodio, 14 - 00195 Roma)
• assegno bancario non trasferibile intestato a COSMO ITALY srl da inviare al seguente indirizzo: Elio de Rosa editore - Piazzale Clodio, 14 - 00195 Roma

• Il Cliente che desidera ricevere la fattura deve comunicare il numero di partita IVA e il codice fiscale al momento dell’ordine.

Modalità di spedizione

• I prodotti vengono spediti a mezzo corriere.
• Il Cliente, al momento della conferma dell’ordine, può indicare giorni e orari per la consegna in quanto in caso di assenza del Cliente il pacco rientrerà automaticamente nei magazzini della casa editrice.
• Il Cliente potrà essere informato sullo stato della spedizione a lui diretta telefonando al numero 06 39721038, oppure al numero 393 9721038
• All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso e integro. Qualora il Cliente riscontri delle anomalie dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere stesso; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato e accettato.

Spese di spedizione

Roma e provincia    € 6,00                        Italia    € 8,00*

* Per spedizioni a Venezia Laguna - Isole minori (Lampedusa, Pantelleria etc.) si prega contattare il nostro ufficio per verifica degli importi indicati (Tel. 06 39721038 - 06 39723543 - Cell 393 9721038 - info@elioderosaeditore.it)

• Spedizioni gratuite in tutta Italia per ordini di almeno 80,00€

• Per motivi di disponibilità di magazzino la Elio de Rosa editore potrà consegnare i prodotti richiesti in un unico ordine con più spedizioni le cui spese saranno, in tal caso, a suo intero carico. Potrà inoltre inviare con un'unica spedizione i prodotti richiesti dallo stesso cliente in ordini diversi; resteranno comunque a carico del Cliente le spese di spedizione così come risultanti effettuando una spedizione per ogni singolo ordine.

Spedizione all’estero

• Nel caso la spedizione dei prodotti avvenga direttamente questi vengono inviati a mezzo corriere.

• Il costo della spedizione dipenderà dal luogo di destinazione e dal peso, che verrà calcolato dalla Elio de Rosa editore una volta ricevuto l’ordine e sarà comunicato al cliente tramite mail affinché possa effettuare il pagamento.

• Nel caso di spedizione all’estero, i prodotti potranno essere soggetti all’imposizione da parte delle autorità nazionali di eventuali dazi doganali, tasse sulla vendita ed altri oneri che saranno ad esclusivo carico del Cliente.

Tutela della privacy
(Informativa ai sensi dell'art. 13 DL 196/03)

• Con l’invio del Buono d’Ordine il Cliente autorizza la Elio de Rosa editore - COSMO ITALY srl al trattamento dei dati personali in esso indicati, come disposto dalla normativa vigente sulla Privacy.

• La Elio de Rosa editore - COSMO ITALY srl in qualità di titolare del trattamento raccoglie presso di se e tratta i dati personali forniti dal Cliente, in modalità informatica, al solo scopo di evadere l’ordine effettuato e per inviare informazioni sulle novità editoriali e l’attività della casa editrice, nel rispetto dei principi di protezione della privacy; tali dati non saranno diffusi a terzi in base alle regole di riservatezza e sicurezza previste dal DL 196 del 30/06/03. Per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali è possibile richiedere di modificare o cancellare i dati presenti nel nostro archivio inviando una e-mail all'indirizzo info@elioderosaeditore.it